Chi Siamo

Attrezzature per centri benessere, centri estetici e SPA

Le competenze maturate ci permettono di offrire ai nostri clienti, prodotti di design, innovativi e ad alto contenuto tecnologico. Questo é il nostro mondo pertanto non esitare. Contattaci per qualsiasi informazione, saremo ben lieti di aiutarti nella vasta sfera dei nostri prodotti per l’estetica.

meeBy con sede legale ed amministrativa in FAENZA (RA), via San Pier Damiano 12 – CAP 48018, numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 212065 e P.IVA n.02550260398, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilitá di acquistare a mezzo Internet i prodotti a marchio meeBy, (di seguito “Prodotti”) ed altresí una serie di Servizi, tra i quali i Servizi di consegna (di seguito Spedizione), tramite il sito web, di cui meeBy é l’unico ed esclusivo titolare.

È vietata la riproduzione e l’uso totale o parziale, in qualsiasi forma e/o con qualsiasi mezzo, del materiale presente sul nostro sito, senza autorizzazione scritta di meeBy. Ogni violazione potrà essere perseguita sia in sede civile che penale.

Spedizioni

I vostri ordini saranno affidati ad un Corriere Espresso che provvederá alla consegna in modo celere e sicuro.
Vi sará fornito un numero di Tracking per consentirvi la rintracciabilitá dei vostri prodotti.
É Importante fornire gli indirizzi in modo chiaro,assicurandovi che ci sia il vostro nome scritto sul vostro recapito e comunicare un numero telefonico di rete fissa o cellulare,per essere rintracciati da noi o dal corriere in fase di consegna del pacco qualora ci fossero problemi. In assenza di tale numero la spedizione potrebbe subire notevoli ritardi.

La spedizione viene effettuata tramite Corriere Espresso e i tempi di consegna dipendono dal luogo di destinazione della merce:
• Calabria, Sicilia e Sardegna: 2/6 GIORNI
• Resto d’Italia: 1/4 GIORNI

Ritiro in sede gratis
E’ possibile ritirare la merce direttamente presso Lo showroom di Faenza, previo appuntamento.
Per il ritiro in sede, sono disponibili le seguenti forme di pagamento: contanti, bonifico anticipato o PayPal.

Al momento della consegna dei prodotti verificare che esternamente il pacco sia integro (Consigliamo di acquistare l’opzione di assicurazione).

Per tutte le spedizioni effettuate “NON ASSICURATE” MEEBY declina ogni responsabilità in caso di danneggiamento della merce o di smarrimento del pacco e non potranno essere avanzate pretese di rinvio merce o rimborsi. Se si desidera assicurare il proprio ordine si é pregati di utilizzare la spedizione “Corriere Espresso” più (costo) Assicurazione.

Al ricevimento della merce
Si prega di controllare immediatamente assieme al corriere eventuali danneggiamenti. Nel caso in cui la confezione risulti ammaccata, bagnata, o presenti qualunque altra anomalia (esempio: pacco chiuso con nastro del corriere, cellophan danneggiato) va segnalato immediatamente sul bollettino del corriere o sul ddt indicando: RISERVA DI CONTROLLO MERCE “con motivazione”.

Pagamenti

PayPal
Siamo venditori verificati PayPal. I tuoi acquisti sono protetti al 100%.

Bonifico Bancario e/o Postale
Se il metodo di pagamento prescelto é il bonifico bancario e/o Postale, la merce viene spedita solamente dopo aver ricevuto la distinta di avvenuto bonifico per l’intero importo,oppure dopo la nostra verifica di avvenuto pagamento.

InfoBonifico

Contrassegno
Scegliendo questa modalitá, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto acquistato: all’importo del prodotto e della spedizione vanno aggiunti da € 4,99 a € 19,90 (valore incasso max € 999,99 a spedizione) come contributo al pagamento in contrassegno.Il pagamento dovrá essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere. Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all’ammontare dell’ordine: non é prevista la restituzione del resto.

Non si accettano:
Assegni Circolari o Bancari

Garanzia e Assistenza

La garanzia dei nostri prodotti ha la copertura di 2 anni dalla data di ricevimento della merce In caso di difetti durante il periodo di garanzia, potete contattarci vi assicureremo la riparazione o la sostituzione dell’articolo
(Per la convalida della garanzia conservare la ricevuta di spedizione e certificato di garanzia).

Soddisfatti o Rimborsati

Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati” rispetto a quanto descritto e/o illustrato (foto oggetto in vendita) nell’inserzione relativamente allo specifico oggetto acquistato. Riceverai sempre merce originale corrispondente al 100% a quella che vedi sul sito.

Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999 Il “Cliente” che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitá e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal giorno del ricevimento.Tale diritto puó essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all’attivitá imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell’apposito modulo d’ordine, non godono di tale diritto,e coloro che acquistano beni personalizzati.

Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederá all’inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di meeBy, previa imprescindibile autorizzazione al rientro,che verrá assegnata da meeBy il numero riento merci.Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione,merce integra non usata e nella sua confezione originale.La sostanziale integritá del bene da restituire é condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.Gli stessi dovranno essere restituiti in normale stato di conservazione.Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo mediante messaggistica. La restituzione del prodotto di cui si é chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna. meeBy accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati integri nelle medesime condizioni di ricezione. E’ opportuno rivestire il prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integritá e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederá all’inoltro dell’intero importo versato dal Cliente entro i termini di legge previsti.

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la “sostanziale integritá del bene” e nei casi in cui meeBy accerti:
– l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,etc…);
– un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
– uno stato di sporcizia del prodotto dovuto al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integritá.

Nel caso di decadenza di tale diritto,meeBy provvederá a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.

Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER ACQUISTI ONLINE
MEEBY con sede legale ed amministrativa in FAENZA (RA), via San Pier Damiano 12- cap 48018,numero di iscrizione al Registro Imprese di Ravenna 212065 e P. IVA n. 02550260398, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti a marchio meeBy, (di seguito “Prodotti”) ed altresì una serie di Servizi, tra i quali i Servizi di consegna (di seguito “Spedizione”), tramite il sito web www.meeby.it di cui MEEBY ne è l’unico ed esclusivo titolare.

NOTE GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sito www.meeby.it, in corrispondenza dei quali è presente il pulsante “Compra”, e dei Servizi così come indicati nelle presenti Condizioni Generali nonché nella sez. “Spedizione” del Sito.Si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.

CONTRATTO A DISTANZA E DEFINIZIONI
Per contratto di compravendita online, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un fornitore e un Cliente nell’ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
Tutti i contratti sono, pertanto, conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet www.meeby.it
Nel presente contratto il fornitore è: MEEBY con sede Legale e Amministrativa in Via San Pier Damiano, 12 – 48018 Faenza (RA)
Per Cliente si intende la persona fisica che, in relazione al contratto di cui sopra, agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il CLIENTE con l’accettazione del presente contratto dichiara di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le condizioni generali di vendita, e sarà cura del cliente memorizzarlo sul proprio computer e riprodurlo su supporto cartaceo tramite stampa del file.
Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite a MEEBY e richieste da quest’ultima tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
Il CLIENTE dichiara di non avere inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia, e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. MEEBY si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione ed abuso. Gli obblighi assunti dal cliente nel presente articolo nonché la garanzia del buon fine di pagamento effettuato dal cliente ai sensi dell’art. 5 hanno carattere essenziale per MEEBY, che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei suddetti obblighi, di risolvere il contratto di diritto, fatto salvo l’eventuale diritto al risarcimento del danno.
Il CLIENTE, a seguito dell’invio dell’ordine d’acquisto dichiara: a) di aver letto, compreso e accettato le CGV; b) di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire.
Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa delle CGV e della ricevuta d’acquisto corrispondente all’ordine ai fini della loro conservazione.

DISPONIBILITÀ’ DEI PRODOTTI E PREZZO
Tutti i prodotti indicati sul Sito,sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail o telefonicamente, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti.
Tutti i Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito, sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna (di seguito “Spedizione”) e le spese relative agli ulteriori Servizi messi a disposizione da MEEBY, così come indicate nei successivi articoli delle presenti Condizioni Generali, sono a carico del Cliente ed adeguatamente dettagliate nell’ordine di Acquisto.
Ai Prodotti ed ai Servizi si applica il Prezzo evidenziato sul Sito,al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati del Cliente sono trattati da MEEBY conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003”.

COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione, fatto salvo quanto previsto al precedente art. 11 “Diritto di Recesso”, potrà essere indirizzata a MEEBY utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione del Sito.
Eventuali comunicazioni e notifiche a MEEBY dovranno pervenire tramite email all’indirizzo info@meeby.it o per posta all’indirizzo MEEBY, Via San Pier Damiano 12 – 48018 FAENZA – Ravenna – Italy.
MEEBY potrà contattare il CLIENTE attraverso email o telefono. La filosofia della nostra azienda pone il cliente al primo posto, per soddisfare le esigenze di tutti mettiamo a disposizione:

Email assistenza clienti: info@meeby.it
Service Online: 329 802 3467
Scrivendo una lettera a: MEEBY, Via San Pier Damiano 12 – 48018 FAENZA – Ravenna – Italy.

RECLAMI
Tutti i reclami dovranno essere inviati a mezzo e-mail (info@meeby.it) e messaggistica interna al sito,seguiti da raccomandata A/R entro 5 giorni dall’avvenuto reclamo. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.Per i reclami inoltrati oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, verrà richiesta al Cliente idonea documentazione comprovante eventuale difetto di conformità, già esistente al momento della consegna. MEEBY si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal Cliente, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.

NON SI ACCETTANO FEEDBACK NEGATIVI IMMOTIVATI O APERTURA CONTESTAZIONE PAYPAL
Senza prima averci contattato,per tentare di risolvere l’eventuale problema.
Si ricorda che un FeedBack negativo immotivato è causa di diffamazione a mezzo stampa (Art. 595 c.p.)
In caso di ingiustificato rilascio di feedback negativo/neutro o CONTESTAZIONE Paypal, MEEBY procederà immediatamente, senza ulteriore preavviso all’acquirente, alla propria tutela legale, oltre richiesta risarcimento danni.

FORO COMPETENTE
Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro di Ravenna con espressa rinuncia delle parti a qualsiasi altro Foro
(*)Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi non chè ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da uso improprio dei prodotti, riparazioni non autorizzate, modifiche apportate.

Le seguenti condizioni si intendono integralmente visionate prima dell’ordine e accettate dall’acquirente con il conferimento d’acquisto. Per “acquirente” si intende il cliente qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.3 c 1 lett a del D Lgs n.206 06/09/05. Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

È VIETATA la riproduzione e l’uso totale o parziale, in qualsiasi forma e/o con qualsiasi mezzo, del materiale presente sul nostro sito senza autorizzazione scritta di MEEBY. Ogni violazione potrà essere perseguita sia in sede civile che penale.